# STAARS Leadership Insights
> Thierry G. Eck accompagne les leaders en transition. 40 ans d'expérience internationale en hôtellerie. Infolettre, coaching et outils pratiques — STAARS Leadership Insights, Québec.
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- [About page](https://www.staars.ca/about.md) - FR|EN Qui je suis Thierry G. Eck Coach & conseiller stratégique · STAARS Québec · français, anglais, espagnol Mon ancrage Quarante ans sur le terrain. Une pratique ancrée dans le réel. J'ai dirigé des équipes multiculturelles dans des environnements hôteliers exigeants, sur plusieurs continents. Ge…
- [Book Image](https://www.staars.ca/book-image.md)
- [eBook FR and EN version](https://www.staars.ca/ebook.md) - FR|EN Publication Diriger avec le cœur et l'esprit Un livre sur le leadership humain et opérationnel, disponible en français et en anglais pour les membres. Thierry G. Eck · STAARS Le livre Diriger avec le cœur et l'esprit explore une tension que chaque leader connaît, mais nomme rarement : celle e…
- [Image Livre](https://www.staars.ca/im.md)
- [Photo](https://www.staars.ca/photo.md)
- [Coaching](https://www.staars.ca/service-de-coaching.md) - FR|EN Accompagnement stratégique · Nouveau Souffle 90 jours pour reprendre de la hauteur. Clarifier qui vous êtes, choisir votre direction, et repartir avec une stratégie claire. 90 jours · 6 séances individuelles · en visioconférence Réserver ma séance découverte Séance découverte de 30 minutes, s…
- [Download eBook](https://www.staars.ca/storage.md) - A book about leading people with both humanity and clarity. Un livre sur l’art de diriger avec humanité et clarté.

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- [Le Briefing | Édition 16 FR-EN](https://www.staars.ca/le-briefing-edition-16-fr-en.md)
- [Le Briefing | Édition 15 FR-EN](https://www.staars.ca/le-briefing-edition-15-fr-en.md)
- [Le Briefing | Édition 14 FR-EN](https://www.staars.ca/le-briefing-edition-14-fr-en-2.md) - FR EN Série P.A.C.E. — Partie 3 / 6 Accueil Ce que 40 ans de terrain m'ont appris sur le lien La Partie 2 nous a installés dans la Présence : être là, vraiment, avant les mots. La Partie 3 pose la question suivante. Une fois présent, qu'est-ce qu'on offre ? Un mot qui résiste à la traduction En ang…
- [Le Briefing | Édition 13 FR-EN](https://www.staars.ca/le-briefing-edition-12-fr-en-2.md)
- [Le Briefing | Édition 12 FR-EN](https://www.staars.ca/le-briefing-edition-12-fr-en.md) - Entre la transaction et l'expérience, il n'y a qu'une posture. La fracture silencieuse L'industrie hôtelière sait faire les procédures. Les scripts d'accueil. Les standards de service. Les grilles d'évaluation. Les formations sur le sourire. Et pourtant, chaque professionnel de ce secteur connaît l…
- [Le Briefing | Édition 11 FR-EN](https://www.staars.ca/le-briefing-edition-11-fr-en.md) - Lire l'édition complète
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- [Le Briefing | Édition 10 FR-EN](https://www.staars.ca/le-briefing-edition-10-fr-en.md)
- [Le Briefing](https://www.staars.ca/le-briefing-edition-9-fr-en.md) - Cette semaine dans The Briefing : ce que les données de Hotels Canada 2026 ne montrent pas, pourquoi la neuroinclusion est une stratégie de recrutement concrète, et ce que le CQRHT vient de lancer pour changer la perception des carrières en tourisme au Québec. Lire l'édition complète →
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